Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Chez LINARY, la protection des données personnelles et la confidentialité des informations de nos utilisateurs constituent une priorité.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de votre navigation sur notre site internet www.linary-software.com et de l'utilisation de notre logiciel de gestion LINARY.

Nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le site internet et les services LINARY sont exploités par : LANOR
Dénomination sociale : LANOR
Forme juridique : SAS
Siège social : 4 rue Magnier Bédu 95410 Groslay
SIREN : 889 977 617
Adresse électronique : contact@linary-software.com
Site internet : www.linary-software.com

Pour les données relatives à la gestion du site, aux comptes utilisateurs, à la relation commerciale et à la facturation des abonnements, la société exploitant LINARY agit en qualité de responsable du traitement.

Pour certaines données intégrées par ses clients professionnels dans le logiciel, LINARY agit en qualité de sous-traitant, pour le compte de ses clients, dans les conditions prévues par les accords contractuels applicables.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de ses activités, LINARY peut être amené à traiter différentes catégories de données personnelles.

Données d'identification et de contact
Nom, prénom, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone, fonction et nom de l'entreprise.

Données relatives aux comptes utilisateurs
Identifiants de connexion, informations de profil, rôles, autorisations d'accès et informations nécessaires à l'administration des comptes.

Données commerciales et contractuelles
Informations relatives aux demandes de démonstration, aux abonnements, aux contrats, à la facturation et aux échanges avec notre service client.

Données techniques
Adresses IP, journaux de connexion, informations relatives aux navigateurs, appareils utilisés et données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Données enregistrées dans le logiciel
Selon les fonctionnalités utilisées, les clients professionnels peuvent enregistrer des informations concernant leurs propres clients, fournisseurs, collaborateurs, véhicules, opérations de facturation, contrats, stocks et tournées.
Ces informations sont traitées selon les instructions du client professionnel lorsqu'il agit en qualité de responsable du traitement.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, notamment :

Fourniture et fonctionnement du logiciel
Permettre la création et l'administration des comptes, l'accès aux fonctionnalités et l'exécution des services souscrits.
Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime, selon le traitement concerné.

Gestion de la relation commerciale
Répondre aux demandes de renseignements, organiser des démonstrations, établir des propositions commerciales et assurer le suivi des clients.
Base légale : mesures précontractuelles, exécution contractuelle ou intérêt légitime, selon les circonstances.

Assistance et support technique
Traiter les demandes d'assistance, diagnostiquer les incidents et accompagner les utilisateurs.
Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime.

Facturation et obligations administratives
Assurer la gestion des abonnements, des règlements et des obligations comptables et fiscales.
Base légale : exécution du contrat et obligations légales.

Sécurité et amélioration des services
Prévenir les accès non autorisés, détecter les anomalies et améliorer les performances de la plateforme.
Base légale : intérêt légitime de LINARY, sous réserve du respect des droits des personnes.

Communications commerciales
Adresser des informations concernant les services, fonctionnalités et actualités de LINARY dans les conditions autorisées par la réglementation.
Base légale : consentement lorsqu'il est requis ou intérêt légitime lorsque la réglementation le permet.

4. Confidentialité et accès aux données

L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires ayant besoin de les traiter dans le cadre de leurs fonctions ou des services fournis.
Selon les services utilisés, ces destinataires peuvent comprendre les équipes habilitées de LINARY ainsi que ses prestataires techniques, d'hébergement, de maintenance, de paiement, de communication ou de support.
Ces intervenants doivent respecter les obligations contractuelles et réglementaires applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
Les données personnelles ne sont pas destinées à être commercialisées auprès de tiers à des fins de revente.

5. Hébergement et sécurité des données

LINARY accorde une importance particulière à la sécurité des informations traitées par ses services.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent être mises en œuvre afin de protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les divulgations accidentelles.
Le site internet LINARY utilise les services de Wix Studio.
Le logiciel LINARY peut s'appuyer sur des prestataires techniques distincts, dont les informations d'hébergement et de localisation doivent être précisées dans la documentation contractuelle applicable.
Si des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, ces transferts doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment par une décision d'adéquation ou des garanties appropriées.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.
Les données relatives à la prospection commerciale peuvent être conservées jusqu'à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact pertinent émanant du prospect, selon les conditions applicables.
Les données nécessaires à la gestion d'un abonnement sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées uniquement lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre des droits.
Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, généralement dix ans à compter de la clôture de l'exercice.
Les données enregistrées par les clients dans le logiciel font l'objet de durées de conservation, de restitution et de suppression définies contractuellement.

7. Cookies et technologies similaires

Le site internet LINARY peut utiliser des cookies et autres traceurs afin de garantir son fonctionnement, assurer sa sécurité et, selon les outils activés, mesurer son audience ou améliorer l'expérience des visiteurs.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.
Les cookies nécessitant un consentement ne sont déposés qu'après obtention de celui-ci.
Les visiteurs doivent pouvoir accepter, refuser ou modifier leurs choix concernant les cookies non essentiels.
Les informations détaillées sur les catégories de cookies et leur durée de conservation sont accessibles depuis l'outil de gestion des cookies du site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose, selon sa situation et les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
 

• Droit d'accès à ses données personnelles.

• Droit de rectification des données inexactes.

• Droit à l'effacement dans les cas prévus par la réglementation.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition à certains traitements.

• Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

• Droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur ce consentement.
   

Pour exercer vos droits concernant les traitements dont LINARY est responsable, vous pouvez écrire à :
[Adresse e-mail dédiée à la confidentialité]
Si votre demande concerne des données intégrées dans LINARY par une blanchisserie cliente, vous pouvez également vous adresser directement à cette entreprise, responsable du traitement concerné.
Vous disposez par ailleurs du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.

9. Données traitées pour le compte de nos clients professionnels

LINARY propose une solution de gestion destinée aux blanchisseries professionnelles.
À ce titre, les entreprises utilisatrices peuvent intégrer dans le logiciel des données personnelles nécessaires à leurs activités, notamment concernant leurs clients, collaborateurs, fournisseurs ou autres interlocuteurs professionnels.
Lorsque la blanchisserie détermine les finalités et les moyens essentiels des traitements, elle agit en qualité de responsable du traitement.
LINARY intervient alors en qualité de sous-traitant pour les opérations réalisées pour son compte et conformément à ses instructions documentées.
Les obligations respectives des parties, les mesures de sécurité, les conditions de recours aux sous-traitants ultérieurs ainsi que les modalités de restitution ou de suppression des données doivent être encadrées par un accord de traitement des données conforme à l'article 28 du RGPD.

10. Modification de la politique de confidentialité

LINARY se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou fonctionnelles de ses services.
La version en vigueur est accessible à tout moment sur le site internet www.linary-software.com.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe.

LINARY — Protection des données personnelles
E-mail : contact@linary-software.com
Site internet : www.linary-software.com
Nous nous engageons à examiner les demandes reçues dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.